Gebruik van bSAFE

bAUCTION vindt het belangrijk om haar leden maximale veiligheid te garanderen en geeft oplichters geen kans.

Onder andere met onze bSAFE service brengen we dit in praktijk.
Deze dienst biedt bedrijven de mogelijkheid om op een veilige manier transacties te doen. Het kan immers over vrij grote bedragen gaan.

bSAFE geeft gemoedrust op 2 niveaus:

• Kwaliteit van de goederen
• Betaling

Hoe werkt bSAFE?

Vanaf aankoopwaarden van € 500,- heeft de koper de mogelijkheid om al dan niet voor de bSAFE service te kiezen.

Als de koper hiervoor opteert, stort hij het geld niet rechtstreeks op de rekening van de verkoper maar wel op een ‘derde’ rekening op basis van de instructies die hij van bAUCTION krijgt.

Na de betaling stuurt de verkoper de goederen op. Dit transport* gebeurt in 2 fases:

• Fase 1: controle goederen door bAUCTION

  De goederen worden opgestuurd naar een adres dat door bAUCTION is bepaald. Wanneer deze op dit adres aankomen, zal bAUCTION binnen de 3 werkdagen verifiëren of de goederen overeenstemmen met de omschrijving.

• Fase 2: levering op de eindbestemming

  Na de bAUCTION controle worden de goederen binnen de 3 werkdagen doorgestuurd:

  • Indien ok dan worden de producten opgestuurd naar de koper.
  • Indien niet ok dan gaan de producten terug naar de verkoper.

Het geld wordt pas aan de verkoper overgemaakt nadat de koper de goederen ontvangt. De betaling aan de verkoper vindt plaats 8 werkdagen na levering van de goederen bij de koper.

Voordeel voor koper én verkoper!

De verkoper krijgt pas het geld als de koper de goederen heeft ontvangen. Dit geeft de nodige gemoedsrust aan de koper.
Ook de verkoper heeft dankzij deze werkwijze meer zekerheid in verband met de transactie. Hij hoeft nooit te vrezen voor zijn geld want de koper ontvangt de goederen pas na betaling. De koper heeft immers al betaald wanneer de verkoper zijn goederen opstuurt.
bAUCTION staat in voor deze veilige transactie en begeleidt zowel de koper als verkoper doorheen dit proces. Zo kunnen zowel de koper als verkoper op beide oren slapen.

Wat kost bSAFE?

bSAFE is volledig gratis voor de koper.
De kosten voor deze dienst zijn ten laste van de verkoper. Hij staat een % van de transactiesom af aan bAUCTION voor deze service.

bAUCTION krijgt een commissie voor de opvolging van de betaling en controle van de goederen.
De transactie zelf verloopt in feite tussen koper en verkoper. Indien de koper een factuur wenst, ontvangt hij deze van de verkoper (niet van bAUCTION).

• Wanneer de goederen in orde zijn, gaat de transactie door.
  In dat geval krijgt de koper zijn aangekochte goederen en wordt de verkoper betaald.
  De verkoper ontvangt het verkoopbedrag dat in mindering wordt gebracht met het bedrag dat aan bAUCTION wordt betaald voor de service.

• Wanneer de goederen niet in orde zijn, gaat de transactie niet door.
  De koper krijgt zijn geld terug en de goederen keren terug naar de verkoper.
  Ook in dat geval betaalt de verkoper bAUCTION voor de bSAFE service. Hij ontvangt hiervoor dan een factuur van bAUCTION voor het verschuldigde bedrag.

De bSAFE service kost evenveel aan de verkoper wanneer de transactie niet doorgaat als wanneer die wel doorgaat. De verkoper zal uiteraard vermijden dat de goederen worden afgekeurd door bAUCTION aangezien dit hem geld kost.

Een overzicht van de bedragen die bAUCTION hiervoor aanrekent vindt u hieronder:

• € 500,00,- tot en met € 5.000,00,-
  De verkoper betaalt 10% van de transactiesom aan bAUCTION.

  Voorbeeld: bij een verkoopbedrag van €3.000,- staat de verkoper €300,- af aan bAUCTION voor de bSAFE service. Dit komt overeen met 10% van het totaalbedrag.

• € 5.000,01,- tot en met € 25.000,00,-
  De verkoper betaalt aan bAUCTION € 500,- basisfee en daar bovenop 2% op het bedrag van de transactiesom dat hoger is dan € 5.000,-.

  Voorbeeld: bij een verkoopbedrag van € 15.000,- staat de verkoper € 700,- af aan bAUCTION voor de bSAFE service. Dit is de basisfee van € 500,- + € 200,- voor de 2% op het bedrag hoger dan € 5.000,- (in dit geval gaat het over 2% op € 10.000,-)

• Vanaf € 25.000,01,-
  De verkoper staat aan bAUCTION 3,5% van de transactiesom af.

  Voorbeeld: bij een verkoopbedrag van € 50.000,- staat de verkoper € 1.750,- af aan bAUCTION voor de bSAFE service. Dit is 3% van het totaalbedrag.

De kosten voor de levering in 2 stappen is ten laste van de verkoper en maakt geen deel uit van de transactiesom of de bSAFE service.

Wat als de koper niet opteert voor bSAFE?

In dat geval brengt bAUCTION de koper en verkoper rechtstreeks in contact met elkaar zodat zij onderling kunnen afspreken omtrent de afhandeling van de transactie.
Dit is sowieso het geval als het aankoopbedrag lager is dan € 500,-.

Andere veiligheidsmaatregelen

Naast de bSAFE service neemt bAUCTION nog enkele maatregelen om fraude te bestrijden. In onze blogpost over de manier waarop bAUCTION de veiligheid garandeert leest u er alles over.